Polityka prywatności

Data ostatniej aktualizacji: 1 stycznia 2024

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest smooth-construct sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Marszałkowskiej 126, 00-008 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000XXXXXX.

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz kontaktować się z nami pod adresem e-mail: [email protected] lub pisemnie na adres siedziby firmy.

2. Jakie dane zbieramy

W ramach prowadzonej działalności możemy zbierać następujące kategorie danych osobowych:

• Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, nazwa firmy
• Dane kontaktowe: adres e-mail, adres korespondencyjny, adres dostawy
• Dane transakcyjne: historia zamówień, preferencje zakupowe
• Dane techniczne: adres IP, informacje o przeglądarce, dane z plików cookies

3. Cele przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

• Realizacja zamówień i umów sprzedaży
• Obsługa zapytań i reklamacji
• Prowadzenie dokumentacji księgowej
• Marketing bezpośredni naszych produktów (za zgodą)
• Analiza ruchu na stronie internetowej
• Zapewnienie bezpieczeństwa usług

4. Podstawy prawne przetwarzania

Przetwarzamy Twoje dane na podstawie:

• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem
• Art. 6 ust. 1 lit. c RODO — wypełnienie obowiązków prawnych (np. przepisy podatkowe)
• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadnione interesy administratora
• Art. 6 ust. 1 lit. a RODO — Twoja zgoda (np. na newsletter)

5. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• Firmy kurierskie realizujące dostawy
• Operatorzy płatności elektronicznych
• Dostawcy usług hostingowych i IT
• Biuro rachunkowe obsługujące naszą księgowość
• Organy państwowe, jeśli wymagają tego przepisy prawa

Nie przekazujemy danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy.

6. Okres przechowywania danych

Przechowujemy Twoje dane przez okres:

• Dane związane z realizacją zamówień — przez czas trwania umowy oraz okres przedawnienia roszczeń
• Dane księgowe i podatkowe — przez okres wymagany przepisami prawa (5 lat od końca roku podatkowego)
• Dane marketingowe — do momentu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu
• Dane z plików cookies — zgodnie z ustawieniami przeglądarki, nie dłużej niż 12 miesięcy

7. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu do swoich danych
• Prawo do sprostowania nieprawidłowych danych
• Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym")
• Prawo do ograniczenia przetwarzania
• Prawo do przenoszenia danych
• Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
• Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie
• Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes UODO)

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected].

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem. Obejmują one m.in.:

• Szyfrowanie połączeń SSL/TLS
• Ograniczony dostęp do danych tylko dla upoważnionych pracowników
• Regularne kopie zapasowe
• Aktualizacje oprogramowania i systemów bezpieczeństwa

9. Pliki cookies

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies. Szczegółowe informacje na ten temat znajdziesz w naszej Polityce cookies.

10. Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy poprzez publikację zaktualizowanej wersji na naszej stronie internetowej.

11. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszej polityki prywatności lub przetwarzania Twoich danych osobowych, skontaktuj się z nami:

smooth-construct sp. z o.o.
ul. Marszałkowska 126
00-008 Warszawa
E-mail: [email protected]