Polityka prywatności
Informacje o przetwarzaniu danych osobowych
Data ostatniej aktualizacji: 1 stycznia 2024
1. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest smooth-construct sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Marszałkowskiej 126, 00-008 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000XXXXXX.
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz kontaktować się z nami pod adresem e-mail: [email protected] lub pisemnie na adres siedziby firmy.
2. Jakie dane zbieramy
W ramach prowadzonej działalności możemy zbierać następujące kategorie danych osobowych:
- Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, nazwa firmy
- Dane kontaktowe: adres e-mail, adres korespondencyjny, adres dostawy
- Dane transakcyjne: historia zamówień, preferencje zakupowe
- Dane techniczne: adres IP, informacje o przeglądarce, dane z plików cookies
3. Cele przetwarzania danych
Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
- Realizacja zamówień i umów sprzedaży
- Obsługa zapytań i reklamacji
- Prowadzenie dokumentacji księgowej
- Marketing bezpośredni naszych produktów (za zgodą)
- Analiza ruchu na stronie internetowej
- Zapewnienie bezpieczeństwa usług
4. Podstawy prawne przetwarzania
Przetwarzamy Twoje dane na podstawie:
- Art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem
- Art. 6 ust. 1 lit. c RODO — wypełnienie obowiązków prawnych (np. przepisy podatkowe)
- Art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadnione interesy administratora
- Art. 6 ust. 1 lit. a RODO — Twoja zgoda (np. na newsletter)
5. Odbiorcy danych
Twoje dane mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
- Firmy kurierskie realizujące dostawy
- Operatorzy płatności elektronicznych
- Dostawcy usług hostingowych i IT
- Biuro rachunkowe obsługujące naszą księgowość
- Organy państwowe, jeśli wymagają tego przepisy prawa
Nie przekazujemy danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy.
6. Okres przechowywania danych
Przechowujemy Twoje dane przez okres:
- Dane związane z realizacją zamówień — przez czas trwania umowy oraz okres przedawnienia roszczeń
- Dane księgowe i podatkowe — przez okres wymagany przepisami prawa (5 lat od końca roku podatkowego)
- Dane marketingowe — do momentu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu
- Dane z plików cookies — zgodnie z ustawieniami przeglądarki, nie dłużej niż 12 miesięcy
7. Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu do swoich danych
- Prawo do sprostowania nieprawidłowych danych
- Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym")
- Prawo do ograniczenia przetwarzania
- Prawo do przenoszenia danych
- Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
- Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie
- Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes UODO)
Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected].
8. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem. Obejmują one m.in.:
- Szyfrowanie połączeń SSL/TLS
- Ograniczony dostęp do danych tylko dla upoważnionych pracowników
- Regularne kopie zapasowe
- Aktualizacje oprogramowania i systemów bezpieczeństwa
9. Pliki cookies
Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies. Szczegółowe informacje na ten temat znajdziesz w naszej Polityce cookies.
10. Zmiany polityki prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy poprzez publikację zaktualizowanej wersji na naszej stronie internetowej.
11. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących niniejszej polityki prywatności lub przetwarzania Twoich danych osobowych, skontaktuj się z nami:
smooth-construct sp. z o.o.
ul. Marszałkowska 126
00-008 Warszawa
E-mail: [email protected]